Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 1 november 2026.

Deze privacyverklaring gaat over de website mc-a.be: welke gegevens de website van u verwerkt, waarom, hoe lang, en wat uw rechten zijn. Voor uw zorg en uw medisch dossier geldt de privacyverklaring persoonsgegevens van de praktijk.

Wie is verantwoordelijk?

Medisch Centrum Arendonk
Madritten 3, 2370 Arendonk
Ondernemingsnummer 0795.669.026
info@mc-a.be – 014 67 27 27

Wat de website van u vraagt

Niets. De website heeft geen formulieren en geen accounts voor bezoekers. Wat ze van u te zien krijgt, is technisch: uw IP-adres, de pagina die u opvraagt, de pagina waar u vandaan kwam en uw browser. Hieronder staat wat er met die gegevens gebeurt.

Statistieken

Om te zien hoe de website gebruikt wordt, tellen we bezoeken met Plausible Analytics, een Europese dienst. Uw browser laadt daarvoor een script van plausible.io en meldt elke pagina die u bekijkt. Plausible ziet daarbij uw IP-adres, maar bewaart het niet. Het gebruikt geen cookies en volgt u niet over andere websites: het geeft alleen totalen, zoals het aantal bezoekers per pagina. Dat doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.

Kaarten

De kaart onderaan elke pagina en de kaart op de pagina Wachtdiensten komen van OpenStreetMap. Om ze te tonen, haalt uw browser de kaart op bij de OpenStreetMap Foundation in Cambridge (Verenigd Koninkrijk). Voor het Verenigd Koninkrijk geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie: persoonsgegevens zijn er in wezen even goed beschermd als in de Europese Unie. De Foundation ziet daarbij uw IP-adres, uw browser en dat u de kaart op mc-a.be bekijkt. De kaartbeelden komen via een wereldwijd netwerk van cacheservers dat de Foundation daarvoor inschakelt; welke server antwoordt, bepaalt dat netwerk. De kaarten plaatsen geen cookies. We tonen de kaarten om u de weg te wijzen naar de praktijk, de wachtpost en het ziekenhuis (ons gerechtvaardigd belang). Wat de Foundation met die gegevens doet, staat in haar privacybeleid.

Cookies

De website zelf plaatst bij elk bezoek één cookie, csrf_token: een willekeurige code die de formulieren van de beheeromgeving beschermt tegen misbruik vanaf andere websites. Voor u als bezoeker doet die cookie niets. Ze bevat geen persoonsgegevens, de website koppelt ze niet aan u en ze verloopt na 30 dagen. Wie inlogt in de beheeromgeving, krijgt daarnaast cookies die de aanmelding onthouden; die verlopen na hoogstens 24 uur. De website plaatst geen advertentie- of trackingcookies, en ook de kaarten plaatsen geen cookies.

Logbestanden

Zoals elke webserver houdt de server technische logbestanden bij, met onder meer uw IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip, de pagina waar u vandaan kwam en uw browser. Die dienen alleen om de website veilig en werkend te houden (ons gerechtvaardigd belang). De server bewaart maar een beperkte hoeveelheid logs: oudere regels worden automatisch overschreven. De logbestanden komen niet in de back-ups.

Wie verwerkt de gegevens nog?

Just Works bouwt en beheert de website en de server voor de praktijk.
De website en haar database staan op een server van Hetzner in de Europese Unie.
De foto's en documenten van de website staan bij Hetzner Object Storage in Duitsland. Uw browser haalt ze daar rechtstreeks op, zodat Hetzner uw IP-adres ziet.
De bezoekersstatistieken komen van Plausible Analytics (Europese Unie).
De kaarten komen van OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Verenigd Koninkrijk); zie Kaarten.

De knoppen om een afspraak te maken (de online agenda van Introlution), de routebeschrijving (Google Maps) en het e-mailadres van het secretariaat zijn gewone links: de website laadt niets van die diensten. Klikt u erop, dan verlaat u de website.

Buiten de diensten hierboven geven we uw gegevens aan niemand door, tenzij de wet ons daartoe verplicht. We verkopen ze niet.

Uw rechten

U mag uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@mc-a.be; u krijgt binnen een maand antwoord.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Buiten de website

Gegevens die u buiten de website aan de praktijk geeft, vallen niet onder deze verklaring: bij een afspraak in de online agenda, per e-mail, aan de telefoon of tijdens een consultatie. Daarvoor geldt de privacyverklaring persoonsgegevens van de praktijk.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de website dat uw gegevens raakt, dan passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat het laatst gebeurde.